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技術支持


深奧圖公司,在全國設有三大工程技術中心及八大銷售中心,各負責區域內專業技術人才齊全,隨時為客戶提供檢修維護工作,保證設備的正常使用及運轉。

產品服務與維修支持:



深奧圖公司本著對客戶負責的原則,提供絕對專業與貼心的技術與維修支持,保證在接到客戶電話(傳真)后48小時內能到達產品維護現場。

同時,深圳市奧圖威爾科技有限公司所選的產品在國內均設有專門的備件庫,能夠確保48小時內備件到達現場。



辦事機構

人才類型

人才量

負責區域

北京工程技術中心

技術人才

9

華北銷售區、東北銷售區、山東銷售區的項目調試及維護

華南區工程中心

技術人才

9

華南銷售區、西南銷售區的項目調試及維護

華中工程中心

技術人才

7

華中銷售區、華東銷售區、西北銷售區的項目調試及維護

華南銷售中心

銷售人員

3


華東銷售中心

銷售人員

1


華中銷售中心

銷售人員

2


山東銷售中心

銷售人員

1


華北銷售中心

銷售人員

2


東北銷售中心

銷售人員

2


西北銷售中心

銷售人員

2


西南銷售中心

銷售人員

1


管理人員及其他部門員工共計39人,公司總人數125人。


具體售后服務流程:


    深奧圖負責參與設備現場調試工作。并提供設備安裝、調試的現場指導。

    在產品質保期內出現設計、制造等質量問題,由深奧圖負責無償修理或更換。

    深奧圖對整套裝車系統實行終生保修,在質保期外出現質量問題,如不需要更換硬件設備,原則上不收取任何費

        用,如果需要更換硬件設備,則只收取成本費用;

    深奧圖負責各部件和整機安裝的正確性。深奧圖提供的設備保質期為壹年,質保期內因質量問題導致的設備損

        壞,深奧圖均予免費更換,同時深奧圖將提供長期的優惠備品備件,以及對硬件和軟件的升級服務。

    對于項目現場需要技術服務時,深奧圖在接到通知后48小時內(緊急情況24小時內)派專業技術人員(3-5人)

        到達項目現場。

 

公司服務熱線:400-878-9055


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此文關鍵詞:裝車系統,自動裝車,SIS系統,橇裝系統,SCADA系統

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深奧圖公司,在全國設有三大工程技術中心及八大銷售中心,各負責區域內專業技術人才齊全,隨時為客戶提供檢修維護工作,保證設備的正常使用及運轉。

產品服務與維修支持:



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同時,深圳市奧圖威爾科技有限公司所選的產品在國內均設有專門的備件庫,能夠確保48小時內備件到達現場。



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人才類型

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負責區域

北京工程技術中心

技術人才

9

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華南區工程中心

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華南銷售區、西南銷售區的項目調試及維護

華中工程中心

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華中銷售區、華東銷售區、西北銷售區的項目調試及維護

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銷售人員

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銷售人員

1


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2


山東銷售中心

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華北銷售中心

銷售人員

2


東北銷售中心

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2


西北銷售中心

銷售人員

2


西南銷售中心

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1


管理人員及其他部門員工共計39人,公司總人數125人。


具體售后服務流程:


    深奧圖負責參與設備現場調試工作。并提供設備安裝、調試的現場指導。

    在產品質保期內出現設計、制造等質量問題,由深奧圖負責無償修理或更換。

    深奧圖對整套裝車系統實行終生保修,在質保期外出現質量問題,如不需要更換硬件設備,原則上不收取任何費

        用,如果需要更換硬件設備,則只收取成本費用;

    深奧圖負責各部件和整機安裝的正確性。深奧圖提供的設備保質期為壹年,質保期內因質量問題導致的設備損

        壞,深奧圖均予免費更換,同時深奧圖將提供長期的優惠備品備件,以及對硬件和軟件的升級服務。

    對于項目現場需要技術服務時,深奧圖在接到通知后48小時內(緊急情況24小時內)派專業技術人員(3-5人)

        到達項目現場。

 

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